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Mi Gamertag está en uso, pero no en mi cuenta ¿que hago?

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Si tu Gamertag ya está en uso y no está asignado a tu cuenta de GameBeef, o si crees que otro jugador 'robó' tu Gamertag, comunícate con nuestro Equipo de soporte utilizando los siguientes métodos:

  • Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto 'Gamertag en uso -' con una captura de pantalla del Gamertag/perfil que no puedes sincronizar como archivo adjunto.
  • Luego de haber realizado este primer paso, nuestro Equipo se comunicará contigo y te pedirá que envíes una invitación de amistad, dependiendo de la plataforma del juego, y verificaremos que efectivamente se trata de tu cuenta.
  • Envía la solicitud de amistad como se indica en nuestras guías. Una vez hecho esto, confirmaremos y verificaremos tu Gamertag.
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Puedes encontrar más recursos y asistencia en nuestras Guías.
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