Si tu Gamertag ya está en uso y no está asignado a tu cuenta de GameBeef, o si crees que otro jugador 'robó' tu Gamertag, comunícate con nuestro Equipo de soporte utilizando los siguientes métodos:
- Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto 'Gamertag en uso -' con una captura de pantalla del Gamertag/perfil que no puedes sincronizar como archivo adjunto.
- Luego de haber realizado este primer paso, nuestro Equipo se comunicará contigo y te pedirá que envíes una invitación de amistad, dependiendo de la plataforma del juego, y verificaremos que efectivamente se trata de tu cuenta.
- Envía la solicitud de amistad como se indica en nuestras guías. Una vez hecho esto, confirmaremos y verificaremos tu Gamertag.